SMTT de Maceió inova e lança mais um canal de comunicação com a população

SMTT de Maceió inova e lança mais um canal de comunicação com a população

Para ficar ainda mais perto da popula√ß√£o e otimizar o acesso às informa√ß√Ķes, a Superintend√™ncia Municipal de Transportes e Tr√Ęnsito (SMTT) promove mais um canal de comunica√ß√£o, desta vez com a rede social Instagram. Com o objetivo da popula√ß√£o acessar informa√ß√Ķes sobre modifica√ß√Ķes nas linhas de ônibus, educa√ß√£o no tr√Ęnsito, atualiza√ß√Ķes sobre as leis e outras a√ß√Ķes que s√£o realizadas diariamente pelo órg√£o municipal de tr√Ęnsito.

O perfil pode ser localizado no Instagram pelo @smttmaceio, e além de facilitar a comunica√ß√£o entre o órg√£o e a popula√ß√£o, ser√° mais um canal para sanar as dúvidas dos maceioenses e informar sobre os acessos aos servi√ßos da SMTT.

O superintendente da pasta, André Costa, comentou sobre a iniciativa da presen√ßa da SMTT na rede social. "A popula√ß√£o est√° cada vez mais conectada e nós também precisamos estar presentes nos mais diversos canais, levando as informa√ß√Ķes e as atualiza√ß√Ķes sobre o que est√° acontecendo nas vias de Maceió. Também os servi√ßos disponibilizados pelo órg√£o. Isso demonstra o nosso compromisso com os maceioenses de manter um di√°logo permanente com a sociedade", ressaltou.

Outros canais

O atendimento na sede da SMTT funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h, mediante agendamento por este site. O órg√£o fica localizado na Avenida Durval de Góes Monteiro, 829, no Tabuleiro do Martins.

Para solicitar servi√ßos como defesa prévia, identifica√ß√£o de condutor infrator, recursos de multa (Jari e Cetran) e Protocolo Setorial, basta entrar em contato com a Diretoria administrativa (Dirad), através do e-mail: [email protected]. J√° os servi√ßos voltados aos transportes alternativos como escolar, t√°xi, jangada, turismo, motot√°xi e motofrete, o contato pode ocorrer pelo telefone da Assessoria de Controle de Delega√ß√Ķes (Asscond), no número 82 98186-3890.

Assuntos relacionados ao passe livre estudantil e para as modalidades especial e especial com acompanhante, emissão e renovação de credenciais de estacionamento para idosos, deficientes, autistas e pessoas com fibromialgia, podem ser tratados com a Divisão de Cadastro (Dicad), pelo telefone 82 98232-2887.

Em casos de acidentes e outras ocorr√™ncias, a exemplo do estacionamento irregular em garagens, os maceioenses podem entrar em contato com os agentes de tr√Ęnsito da SMTT pelo 3312-5340, telefone do Núcleo de Opera√ß√Ķes Integradas (NOI). Outra op√ß√£o é pelo aplicativo SMTT Maceió – NOI Cidad√£o, disponível para usu√°rios do sistema operacional Android. Ambos os canso funcionam 24 horas, todos os dias da semana.

Para denúncias, reclama√ß√Ķes, elogios ou sugest√Ķes referentes ao transporte coletivo, a SMTT disp√Ķe de um WhatsApp exclusivo. O número é 82 98134-6858 e funciona todos os dias. H√° ainda o Disque SMTT. Através do número 118, os cidad√£os também podem registrar demandas e sugerir melhoras relacionadas aos coletivos urbanos, de segunda a sexta-feira, das 7h às 19h.